产品中心
PRODUCTS
产品中心
- 产品介绍
- 技术参数
- 售后保障
-
短轴站驾式全电动堆高车(1000-1500kg)产品特性：
◆ 短轴站驾式全电动堆高车具有无污染、噪音小和能量转换率高，以及操作简单方便等优点，可以在有限空间内进行高位作业；◆ 短轴站驾式全电动堆高车适用于；
◆ 中等存储密度；
◆ 高周转率的工况；
◆ 较窄通道内的堆垛；
◆ 使用最新的电子转向手柄，能有效的降低工作所需的力度和强度。极大减轻转向所需力量，提高驾驶的稳定性和舒适性；
◆ 车架结构坚固耐用，确保货叉轻松处理重型货物；
◆ 计时器和电量表随时显示电量使用情况，方便通知操作者适时充电；
◆ 手柄头设计符合人机工程学，操作舒适方便，控制按钮位置设计科学，方便左右手操作；
◆ 门架上装有电子限位开关，准确控制门架的最大起升高度，防止对起升电机造成损害；
◆ 门架采用德国进口槽钢，结构坚固耐用，确保货叉的起升和下降稳定安全；
◆ 门架上装有安全网，保护操作者免受意外伤害；
◆ Rmtzn可根据不同客户的要求非标定制，以满足不同行业的不同需求1V1量身定制！
关键词:- 短轴站驾式全电动堆高车
- 短轴站驾全电动堆高车
-
货号
单位
RMT002646
RMT002647
RMT002648
RMT002649
额定载荷
kg
1500
1500
1500
1500
载荷中心距
mm
500
500
500
500
起升高度
mm
1600
2000
2500
3000
无负载行驶速度
km/h
4.5
4.5
4.5
4.5
负载行驶速度
km/h
3.5
3.5
3.5
3.5
无负裁起升速度
mm/s
120
120
120
120
负载起升速度
mm/s
90
90
90
90
无负载下降速度
mm/s
80
80
80
80
负载下降速度
mm/s
100
100
100
100
无负教最大爬坡能力
%
8
8
8
8
负载最大爬坡能力
%
5
5
5
5
整车长度
mm
1830
1830
1830
1830
整车宽度
mm
850
850
850
850
门架降至最低整车高度
mm
2080
1580
1830
2080
门架上升至最高整车高度
mm
2080
2550
3050
3550
轴距
mm
1230
1230
1230
1230
货叉长度
mm
1150
1150
1150
1150
货叉外侧宽度
mm
560/685
560/685
560/685
560/685
货叉内侧宽度
mm
230/355
230/355
230/355
230/355
货叉厚度
mm
65
65
65
65
货叉降至最低高度
mm
90
90
90
90
最小离地间隙
mm
30
30
30
30
带路板最小转弯半径
mm
1920
1920
1920
1920
不带踏板最小转弯半径
mm
1500
1500
1500
1500
最小堆垛通道宽度
mm
2050
2050
2050
2050
承载轮
mm
Φ80*70
Φ80*70
Φ80*70
Φ80*70
驱动轮
mm
Φ210*75
Φ210*75
Φ210*75
Φ210*75
平衡轮
mm
Φ115*55
Φ115*55
Φ115*55
Φ115*55
车轮类型
/
聚氨酯
聚氨酯
聚氨酯
聚氨酯
驱动电机功率
DC
0.75
0.75
0.75
0.75
起升电机功率
DC
2.2
2.2
2.2
2.2
电瓶电压
V
24
24
24
24
电瓶容量
AH
120 免维护电池
120 免维护电池
120 免维护电池
120 免维护电池
整车质量
kg
670
692
736
813
-
■ 技术支持
1、电话技术支持
瑞马特（Rmtzn）提供系列化的服务以满足客户需求。瑞马特（Rmtzn） 的电话技术支持服务旨在第一时间快速正确的处理合作伙伴的问题，提供正常工作时间和正常工作时间之外的加时远程电话技术支持。
• 服务概述
以下(“服务说明”)详细阐述了瑞马特电话技术支持服务所包含的远程服务内容。通过该支持服务计划，您可在本服务说明规定的时间段之内通过电话获得瑞马特技术支持服务。呼叫瑞马特报价单订单及其他媒体所标明的技术支持号码，获得技术支持服务。
以上技术支持号码服务面向中国大陆地区，港澳台及其他地区服务参见其他区域服务说明。
增强型电话技术支持服务提供：瑞马特远程电话技术支持国家和地区
电话技术支持时间
中国大陆及港澳台区域
周一至周日早8：30-下午5：30
其他地区
参见瑞马特其他区域服务说明
♦ 服务时间基于东部标准时间（EST）
• 客户职责
如瑞马特产品出现任何故障， 客户应呼叫瑞马特报价单、订单及其他媒体标明的免费技术支持号码，联系瑞马特技术支持部门。A、呼叫瑞马特之前，客户应准备妥当下列信息：1）客户在瑞马特注册的客户编号2）产品货号型号3）产品序列号 4）用户应身处设备所在位置，并遵循瑞马特技术人员的指导B、与瑞马特进行电话交流时，客户应准备妥当下列信息：1）故障的详细说明 2）在条件允许的情况下，准备故障的文档说明及设备故障图片其它重要信息机密性或专有权利主张。客户允诺，任何提供或发送至瑞马特(通过电话、邮件或其它方式)的信息或数据非客户机密或专有。
本服务说明服从客户与瑞马特签署的更高级别协议的条款、条件，并作为其补充。在此类协议不存在的情况下，本文将受瑞马特标准的销售、服务和技术支持条款和条件的限制并作为其补充，后者可致函索取或访问www.rmtzn.com 获得。在本文与此类条款或条件相抵触时，应以本文为准。瑞马特有权对本文及其描述的产品和服务随时进行增补或修改，恕不另行通知。
2、在线技术支持
瑞马特所面向的所有终端客户在服务期限内均可享受Web支持和瑞马特技术支持服务。如果产品发生故障， 客户可以直接通过互联网登录瑞马特网站服务专区，搜索查询专项产品服务或通知瑞马特为客户上门提供技术人员和所需部件。上门支持服务将在客户提出服务请求的国家和地区内提供，且限于有能力提供客户所购产品和部件的国家和地区。
具体服务年限请见报价单，该期限过后的在线支持服务需要根据瑞马特服务条款确定，如需另行付费，瑞马特将在第一时间通知客户。尽管存在服务年限的规定，易损件、电池和其他等瑞马特耗材和附件按照特定的支持服务进行。
3、上门服务技术支持
上门服务为客户的瑞马特的产品提供在购买地区以外的服务与支持。瑞马特（江苏） 提供的该服务仅限于在中国大陆地区。当客户在其所在国家或地区之外遇到问题时， 可在支持其产品的任何国家或地区要求获得全球服务。服务细则和部件供货情况在不同国家或地区会有所不同。客户应明确，受产品所在地距离和交通状况影响，各地提供的上门服务反应速度会有所不同。客户可通过三种途径获取技术支持1）客户可呼叫其当前所在地区的呼叫中心。2）客户可呼叫报价单上的客户服务代表或技术支持代表。3）如果需要维修，瑞马特技术人员将通过客户所在地的瑞马特呼叫中心安排服务。瑞马特不排除上门服务可能由瑞马特服务合作伙伴提供。■ 售后服务
• 产品保证产品服务相关政策
瑞马特向客户保证，除非另有规定，自发货日后九十(90)天内，在正常使用的情况下，所有产品均无工艺或材料缺陷。自购买日后九十(90) 天内，如客户发现缺陷，由瑞马特选择换货或维修。同时须附上发票和相关文件。
产品在材料上或工艺上是否存在缺陷，由瑞马特确定。维修或换货是瑞马特对客户可能提供的全部补偿。
Rmtzn 承诺产品质保1 年，在保质期内出现质量问题，如不需要上门服务，Rmtzn 提供电话、在线等技术支持服务并快递维修部件且承担费用；如需上门服务，Rmtzn 承诺48 小时之内上门服务，相关费用Rmtzn 承担。除上述保证外， Rmtzn未做出任何其他保证。
对于因目录产品误用、目录产品选择不当或应用不当而发生的目录产品缺陷索赔或保证索赔，瑞马特不承担任何责任。除瑞马特或产品的制造商明确做出的保证外，瑞马特未做出适用法律规定以外的任何默示或其它的保证。
• 产品保证服务范围换货
必须持有发票原件或复印件，如发票遗失或客户要求重开发票，则客户需向主管税务机关填报《开具红字增值税专用发票申请单》并提供瑞马特。
（1）换同样数量单价产品不限无需更换发票
（2）换不同数量单价产品普通发票退还原件，开具新的发票。增值税发票如当月所开且未经认证，退还原件，开具新发票。如原件已认证， 需提供客户所在地税务局开具的红字增值税专用发票通知单，根据通知单开具发票。如隔月所开且未经认证的发票，客户需向主管税务机关填报《开具红字增值税专用发票申请单》。由于税务局对销货方开具红字增值税专用发票通知单有所限制，处理时间较长，建议客户将发票认证后，按（2）办理
• 维修
符合上述条件者，原则上客户应携带相关证明及货物至瑞马特客户服务网点办理退换货及维修服务； 如特殊情况需通过快递或邮寄方式退回的货物， 需在发运前与瑞马特客户服务网点确认取得受理号，否则恕不接受；如因客户方原因造成的退换货及维修，运费由客户方承担；由瑞马特原因导致的退换货及维修，运费由瑞马特承担。
因增值税发票管理办法规定，增值税专用发票的处理必须在原开票之日起90天内操作。
全国售后服务热线： 400-993-1898
-
热线：400-993-1898
总机：0512-63105375
传真：0512-89885375-816
邮箱：rmtzn@rmtzn.com
地址：苏州市吴江区江陵街道交通路5235号
网址：www.rmtzn.com
全国售前服务24H联系(手机）：86-18962136069
*如果您在本网站中发现有广告违禁词等错误,并非公司及编辑人员本意,请及时告知我们予以修改,谢谢！
*Rmtzn官网（包含宣传册）所有产品参数仅供参考，若未及时更新，敬请谅解。
